Zakaj organizatorji izberejo BookAdrio?

Ne. Mnogi uporabniki kombinirajo: portali za nove goste, BookAdria za neposredne rezervacije brez provizije (lastna stran, družbena omrežja, povratniki). Vse rezervacije – spletne, telefonske in za pultom – si delijo isti koledar in zmogljivosti, zato se kanali nikoli ne trčijo, delež neposrednih pa sčasoma raste.

Da – vsak uporabnik dobi javno vitrino (bookadria.com/o/vasa-znamka) s turami in aktivnostmi, galerijo in rezervacijo. Povezavo delite na družbenih omrežjih in v Google profilu. Če že imate lastno spletno stran, rezervacijski gradnik vgradite z eno vrstico kode.

Vnesete jih sami v 30 sekundah – isti koledar, iste kapacitete, ista potrditev s QR kodo.

Običajno manj kot en dan: vnesete aktivnosti, cenik in termine – in vitrina je pripravljena. Pomagamo pri vnosu podatkov.

Ne. Naročnina je letna, brez samodejnega podaljšanja in brez skritih stroškov. Podatke lahko vedno izvozite.

Preverjanje rezervacije: gost mora pred potrditvijo vnesti 6-mestno kodo, ki jo prejme po e-pošti (po želji tudi po SMS-u). Lažni vnosi in „zasedena pa prazna" mesta tako izginejo.

Naročnina je letna in odvisna od števila aktivnosti, atrakcij in članov ekipe – paketi so javno dostopni na strani, brez provizije na rezervacijo in brez plačila na gosta. Sezona z 1.000 gosti stane enako kot sezona s 100. Paket lahko kadar koli nadgradite s sorazmernim obračunom.

Da. Vloge so lastnik, vodja in zaposleni, vsakemu zaposlenemu pa vklopite posamezna dovoljenja (rezervacije, koledar, poročila, plačila, nastavitve…).

Tako kot ste vajeni – s plačilom vnaprej neposredno na vaš račun ali na kraju samem. BookAdria vodi knjigo plačil po rezervaciji, zato zaposleni takoj vidijo, kdo je plačal in koliko je še treba zaračunati.

Da – vse deluje v brskalniku, brez namestitve aplikacije. Seznam rezervacij ima kompakten prikaz za mobitel, QR-kode skenirate s kamero mobitela, za vsak termin pa lahko prenesete tudi PDF seznam za tisk, če imate raje papir v roki.

Vaši, vedno. Kontaktov gostov ne delimo niti ne uporabljamo za druge namene, rezervacije in sezname udeležencev pa izvozite v Excel ali PDF, kadar koli želite – in če nekega dne odidete, gredo podatki z vami.

Samodejne potrditve in opomniki gredo po e-pošti in SMS-u, v jeziku gosta. Potrditev s QR-kodo prispe takoj, opomnik dan in uro pred terminom, po aktivnosti pa še prošnja za oceno.

Da – za nove uporabnike velja garancija vračila denarja: v 14 dneh od aktivacije računa lahko po e-pošti zahtevate razvezo in vrnemo vam celoten znesek letne naročnine. Podrobnosti so v Pogojih uporabe.

V enem koraku: izberete razlog (vreme, tehnični razlog, premalo prijavljenih, višja sila…), po želji dodate sporočilo in določite, ali obvestilo odide po e-pošti, SMS-u ali obojem. Vse rezervacije tega termina se odpovejo naenkrat, potem pa vidite, ali je obvestilo res prišlo do vsakega gosta.

Da. Dan po aktivnosti gost prejme prošnjo za mnenje v svojem jeziku. Sami izberete, ali ga vodi na interni obrazec, ki ga vidite samo vi, ali neposredno na vaš profil z Google mnenji. V paketu MAX so na voljo pametno usmerjena mnenja.

V paketu MAX da. Ko nekdo zahteva potrditveno kodo in je nikoli ne vnese, se mesta takoj sprostijo, ime, telefon in celoten izbor pa vam ostanejo na nadzorni plošči.

V hrvaščini, angleščini, nemščini, italijanščini in slovenščini – sami izberete, katere jezike ponujate. Izložba, pripomoček ter potrditve in opomniki govorijo jezik gosta, imena aktivnosti, dodatkov in lokacij pa vnašate v jezikih, ki ste jih vklopili. Kadar prevod ni vnesen, se prikaz vrne na vaš sekundarni in nato primarni jezik.

Podporo nudimo kar prek same aplikacije: odprete zahtevek z naslovom, kategorijo in nujnostjo, pripnete posnetek zaslona in odgovore spremljate na istem mestu. Poleg tega vam je ves čas na voljo rubrika „Vprašanja in odgovori“ z navodili za vsakodnevno delo, višji paketi pa vključujejo prednostno podporo.

Odvisno od paketa lahko aktivnosti in uporabniške račune dokupite posamično, zaračunan pa vam bo le sorazmerni del do izteka naročnine. Enako velja za prehod na višji paket.