Funkcionalnosti

Vse funkcije na enem mestu

Od prve rezervacije do zadnjega gosta – BookAdria pokriva celoten delovni dan organizatorja tur in aktivnosti.

Rezervacije in termini

Vsi termini in rezervacije v enem koledarju. Aktivirajte dneve z enim klikom, spremljajte zasedenost po terminu in prejemajte rezervacije prek spleta in za pultom – brez dvojnih vnosov in prekrivanja.

  • Koledar z zasedenostjo po dnevu in terminu
  • Več terminov na dan, vmesne postaje, zmogljivosti
  • Zaščita pred prekrivanjem – strežnik preverja mesta
  • Cenik po starostnih skupinah (odrasli, otroci…)
  • Ob preklicu termina se goste samodejno obvesti

Spletne rezervacije – vitrina in gradnik

Vsak uporabnik dobi javno vitrino s svojimi turami in aktivnostmi, galerijami in koledarjem terminov – v 5 jezikih. Gradnik dodate na lastno stran z eno vrstico programske kode.

  • Preverjanje rezervacije s kodo, prejeto po e-pošti ali SMS-u
  • Kuponi za popust in dodatki (kosilo, transfer, oprema)
  • Javna vitrina z vašim logotipom, barvami in slikami
  • V 5 jezikih (HR, EN, DE, IT in SLO)
  • Na voljo so 3 različni dizajni rezervacijskega postopka
  • Deluje na WordPressu, Wixu in katerem koli CMS-u
Nimate spletne strani? Izdelamo jo za vas
book.bookadria.com/en/o/jadran-izleti/blue-cave-and-five-islands
1 / 8

Preverjanje rezervacij – konec lažnih vnosov

Nobena javna rezervacija ne vstopi v koledar, dokler gost ne potrdi svoje e-pošte ali mobilne številke s 6-mestno kodo. Mesta na terminu držijo samo resnični gostje.

  • Koda prispe po e-pošti, po želji tudi po SMS-u
  • Velja 10 minut, z omejenim številom poskusov
  • Gost se lahko preveri tudi z enim klikom neposredno iz e-pošte
  • SMS preverjanje se vklopi z enim klikom v nastavitvah
Komunikacija

Komunikacija, ki jo vaši gostje resnično obožujejo

E-pošta, poslana samodejno in v jeziku gosta (HR, EN, DE, IT, SLO). Manj telefonskih klicev „kje se nahajamo?", več ocen s 5 zvezdicami.

Potrditev: koda, QR za prijavo, iCal vabilo in rekapitulacija cene
Opomnik: ura, lokacija z navigacijo in kaj vzeti s seboj
Kmalu odhajamo! Kratka najava nekaj ur pred terminom

Vsako poslano sporočilo in SMS se zabeleži v dnevniku – vedno veste, kaj in kdaj je odšlo gostu.

Ocene – pametno usmerjene

Dan po aktivnosti gost prejme prošnjo za oceno. Izberete, ali želite, da gost napiše oceno na BookAdrii ali na neki drugi strani za ocene.

  • Samodejna prošnja po e-pošti dan po aktivnosti
  • Prošnja prispe v jeziku gosta
In ko gre kaj narobe – brez kaosa

Preklic brez stresa

Močan jugo ali okvara motorja? Izberete razlog, dopišete sporočilo – in vsi gostje termina v minuti prejmejo jasno obvestilo o preklicu v svojem jeziku, s povabilom na druge termine. Za vsako preklicano rezervacijo lahko preverite, ali je bila e-pošta poslana in ali je bil SMS dostavljen.

Dva klika v administraciji: razlog, sporočilo in stikalo za pošiljanje
E-pošta, ki jo gost prejme – razlog izpostavljen, ton poln razumevanja
Katalog razlogov preveden v 5 jezikov gostov Poleg vnaprej pripravljenih sporočil lahko vnesete tudi lastno sporočilo gostom Izberete, ali želite poslati e-pošto in/ali SMS

Nadzorna plošča

Odprite aplikacijo in v 10 sekundah veste vse: današnje termine, zasedenost, prihodek.

  • Današnji in prihajajoči termini z zasedenostjo
  • „Zahteva pozornost" – opozorila, ki jih ne smete spregledati
  • PDF in Excel seznami udeležencev za zaposlene

QR-prijava

Gost ob rezervaciji prejme QR-kodo po e-pošti. Zaposleni QR-kodo skenira z mobitelom – vidi ime, število oseb, dodatke in znesek za plačilo. Termin se začne pravočasno, brez papirnatih seznamov.

  • Skeniranje s kamero mobitela – brez dodatne opreme
  • Seznam gostov v živo: kdo je prijavljen in kdo še ni prispel
  • Ročni vnos kode, ko kamera ni na voljo
  • Deluje tudi brez omrežja – podatki se sinhronizirajo takoj, ko se povezava vrne

Knjiga plačil

Ob vsaki rezervaciji se vodi knjiga plačil: zabeležite, kar je bilo plačano, sistem pa izračuna odprti znesek – po gostu in po terminu. Samo plačilo gre neposredno vam, tako kot doslej.

  • Več delnih plačil na rezervacijo – vsako se zabeleži
  • Samodejni status: neplačano / delno / plačano
  • Seštevek zaračunano/odprto po terminu
  • Opomba: gost vedno plača vam

Poročila, ki kažejo, kje rastete

Prihodek po mesecih in aktivnostih, zasedenost, izkoriščenost kuponov in učinek po članih ekipe – brez ročnega seštevanja po beležnicah.

  • Prihodek in število rezervacij po sezoni, mesecu in aktivnosti
  • Učinek po zaposlenem
  • E-pošta in SMS dnevnik – evidenca vsakega poslanega sporočila

Preizkusite vse funkcije na svoji ponudbi

Če potrebujete dodatno funkcionalnost, se nam brez oklevanja obrnite. Z veseljem bomo preučili možnost njene implementacije.