Alle Funktionen an einem Ort
Von der ersten Buchung bis zum letzten Gast – BookAdria deckt den gesamten Arbeitstag eines Veranstalters von Touren und Aktivitäten ab.
Buchungen und Termine
Alle Termine und Buchungen in einem Kalender. Aktivieren Sie Tage mit einem Klick, verfolgen Sie die Auslastung pro Termin und empfangen Sie Buchungen online und am Schalter – ohne Doppeleingaben und Überbuchung.
- Kalender mit Auslastung pro Tag und Termin
- Mehrere Termine pro Tag, Zwischenstopps, Kapazitäten
- Schutz vor Überbuchung – der Server prüft die Plätze
- Preisliste nach Altersgruppen (Erwachsene, Kinder…)
- Bei Stornierung eines Termins werden die Gäste automatisch benachrichtigt
Online-Buchungen – Schaufenster und Widget
Jeder Kunde erhält ein öffentliches Schaufenster mit seinen Touren und Aktivitäten, Galerien und Terminkalender – in 5 Sprachen. Das Widget binden Sie mit einer Zeile Programmcode in Ihre eigene Website ein.
- Verifizierung der Buchung per Code, den man per E-Mail oder SMS erhält
- Rabattgutscheine und Extras (Mittagessen, Transfer, Ausrüstung)
- Öffentliches Schaufenster mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Bildern
- In 5 Sprachen (HR, EN, DE, IT und SLO)
- Es stehen 3 verschiedene Designs des Buchungsprozesses zur Verfügung
- Funktioniert mit WordPress, Wix und jedem CMS
Buchungsverifizierung – Schluss mit falschen Eingaben
Keine öffentliche Buchung gelangt in den Kalender, bis der Gast seine E-Mail oder Mobilnummer mit einem 6-stelligen Code bestätigt. Die Plätze am Termin belegen nur echte Gäste.
- Der Code kommt per E-Mail, auf Wunsch auch per SMS
- Gültig 10 Minuten, mit begrenzter Anzahl an Versuchen
- Der Gast kann sich auch mit einem Klick direkt aus der E-Mail verifizieren
- Die SMS-Verifizierung wird mit einem Klick in den Einstellungen aktiviert
Kommunikation, die Ihre Gäste wirklich lieben
E-Mails, automatisch und in der Sprache des Gastes gesendet (HR, EN, DE, IT, SLO). Weniger Anrufe „wo treffen wir uns?", mehr 5-Sterne-Bewertungen.
Jede gesendete Nachricht und SMS wird im Protokoll erfasst – Sie wissen immer, was wann an den Gast gegangen ist.
Bewertungen – klug gelenkt
Am Tag nach der Aktivität erhält der Gast eine Bewertungsanfrage. Sie wählen, ob der Gast die Bewertung auf BookAdria oder auf einer anderen Bewertungsseite schreiben soll.
- Automatische Anfrage per E-Mail am Tag nach der Aktivität
- Die Anfrage kommt in der Sprache des Gastes
Stornierung ohne Stress
Starker Südwind oder Motorschaden? Sie wählen einen Grund, fügen eine Nachricht hinzu – und alle Gäste des Termins erhalten in einer Minute eine klare Stornierungsbenachrichtigung in ihrer Sprache, mit dem Verweis auf andere Termine. Für jede stornierte Buchung können Sie prüfen, ob die E-Mail gesendet und die SMS zugestellt wurde.
Dashboard
Öffnen Sie die App und wissen Sie in 10 Sekunden alles: heutige Termine, Auslastung, Umsatz.
- Heutige und bevorstehende Termine mit Auslastung
- „Erfordert Aufmerksamkeit" – Warnungen, die Sie nicht verpassen dürfen
- PDF- und Excel-Teilnehmerlisten für Mitarbeiter
QR-Check-in
Der Gast erhält bei der Buchung einen QR-Code per E-Mail. Der Mitarbeiter scannt den QR-Code mit dem Handy – er sieht Name, Personenzahl, Extras und den zu zahlenden Betrag. Der Termin startet pünktlich, ohne Papierlisten.
- Scannen mit der Handykamera – ohne zusätzliche Ausrüstung
- Gästeliste live: wer eingecheckt ist und wer noch nicht angekommen ist
- Manuelle Eingabe des Codes, wenn keine Kamera verfügbar ist
- Funktioniert auch ohne Netz – die Daten werden synchronisiert, sobald die Verbindung zurückkehrt
Zahlungsbuch
Zu jeder Buchung wird ein Zahlungsbuch geführt: Sie vermerken, was kassiert wurde, und das System berechnet den offenen Rest – pro Gast und pro Termin. Die Zahlung selbst geht direkt an Sie, wie bisher.
- Mehrere Teilzahlungen pro Buchung – jede wird erfasst
- Automatischer Status: unbezahlt / teilweise / bezahlt
- Summe abgerechnet/offen pro Termin
- Anmerkung: der Gast zahlt immer an Sie
Berichte, die zeigen, wo Sie wachsen
Umsatz nach Monaten und Aktivitäten, Auslastung, Gutscheinnutzung und Leistung pro Teammitglied – ohne manuelles Zusammenrechnen in Notizbüchern.
- Umsatz und Anzahl der Buchungen nach Saison, Monat und Aktivität
- Leistung pro Mitarbeiter
- E-Mail- und SMS-Protokoll – Nachweis jeder gesendeten Nachricht
Testen Sie alle Funktionen an Ihrem eigenen Angebot
Falls Sie eine zusätzliche Funktion benötigen, wenden Sie sich gerne an uns. Wir prüfen gerne die Möglichkeit ihrer Umsetzung.