Warum wählen Veranstalter BookAdria?

Nein. Viele Kunden kombinieren: Portale für neue Gäste, BookAdria für Direktbuchungen ohne Provision (eigene Website, soziale Medien, Wiederkehrer). Alle Buchungen – online, telefonisch und am Schalter – teilen sich denselben Kalender und dieselben Kapazitäten, sodass sich die Kanäle nie überschneiden und der Anteil der Direktbuchungen mit der Zeit wächst.

Ja – jeder Kunde erhält ein öffentliches Schaufenster (bookadria.com/o/ihre-marke) mit Touren und Aktivitäten, Galerie und Buchung. Den Link teilen Sie in sozialen Medien und im Google-Profil. Wenn Sie bereits eine eigene Website haben, binden Sie das Buchungs-Widget mit einer Zeile Code ein.

Sie erfassen sie selbst in 30 Sekunden – derselbe Kalender, dieselben Kapazitäten, dieselbe Bestätigung mit QR-Code.

Meist weniger als einen Tag: Sie geben Aktivitäten, Preisliste und Termine ein – und das Schaufenster ist fertig. Wir helfen bei der Dateneingabe.

Nein. Das Abonnement ist jährlich, ohne automatische Verlängerung und ohne versteckte Kosten. Ihre Daten können Sie jederzeit exportieren.

Buchungsverifizierung: der Gast muss vor der Bestätigung einen 6-stelligen Code eingeben, den er per E-Mail erhält (auf Wunsch auch per SMS). Falsche Eingaben und „belegte, dann leere" Plätze verschwinden damit.

Das Abonnement ist jährlich und hängt von der Anzahl der Aktivitäten, Attraktionen und Teammitglieder ab – die Pakete sind öffentlich auf der Seite verfügbar, ohne Provision pro Buchung und ohne Abrechnung pro Gast. Eine Saison mit 1.000 Gästen kostet genauso viel wie eine mit 100. Das Paket können Sie jederzeit mit anteiliger Abrechnung upgraden.

Ja. Die Rollen sind Inhaber, Manager und Mitarbeiter, und jedem Mitarbeiter erteilen Sie einzelne Berechtigungen (Buchungen, Kalender, Berichte, Zahlungen, Einstellungen…).

Wie Sie es gewohnt sind – per Vorauszahlung direkt auf Ihr Konto oder vor Ort. BookAdria führt ein Zahlungsbuch pro Buchung, sodass Mitarbeiter sofort sehen, wer bezahlt hat und wie viel noch abzurechnen ist.

Ja – alles läuft im Browser, ohne App-Installation. Die Buchungsliste hat eine kompakte Ansicht fürs Handy, QR-Codes scannen Sie mit der Handykamera, und für jeden Termin können Sie auch eine PDF-Liste zum Ausdrucken herunterladen, falls Sie Papier in der Hand bevorzugen.

Ihnen, immer. Wir teilen die Gästekontakte nicht und nutzen sie nicht für andere Zwecke, und Buchungen sowie Teilnehmerlisten exportieren Sie nach Excel oder PDF, wann immer Sie möchten – und falls Sie eines Tages gehen, gehen die Daten mit Ihnen.

Automatische Bestätigungen und Erinnerungen gehen per E-Mail und SMS, in der Sprache des Gastes. Die Bestätigung mit QR-Code kommt sofort, die Erinnerung einen Tag und eine Stunde vor dem Termin, und nach der Aktivität auch eine Bewertungsanfrage.

Ja – für neue Kunden gilt eine Geld-zurück-Garantie: innerhalb von 14 Tagen ab Aktivierung des Kontos können Sie per E-Mail die Kündigung beantragen, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag des Jahresabonnements. Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

In einem Zug: Sie wählen einen Grund (Wetter, technischer Grund, zu wenige Anmeldungen, höhere Gewalt…), fügen bei Bedarf eine Nachricht hinzu und entscheiden, ob die Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder beides erfolgt. Alle Buchungen dieses Termins werden auf einmal storniert, und danach sehen Sie, ob die Benachrichtigung jeden Gast tatsächlich erreicht hat.

Ja. Am Tag nach der Aktivität erhält der Gast eine Bewertungsanfrage in seiner Sprache. Sie entscheiden, ob sie zu einem internen Formular führt, das nur Sie sehen, oder direkt zu Ihrem Profil mit Google-Bewertungen. Im MAX-Paket sind intelligent gesteuerte Bewertungen verfügbar.

Im MAX-Paket ja. Wenn jemand einen Bestätigungscode anfordert und ihn nie eingibt, werden die Plätze sofort freigegeben, doch Name, Telefonnummer und die gesamte Auswahl bleiben Ihnen im Dashboard erhalten.

Auf Kroatisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Slowenisch – Sie wählen, welche Sprachen Sie anbieten. Schaufenster, Widget sowie Bestätigungen und Erinnerungen sprechen die Sprache des Gastes, während Sie die Namen von Aktivitäten, Extras und Orten in den von Ihnen aktivierten Sprachen erfassen. Fehlt eine Übersetzung, greift die Anzeige auf Ihre Zweit- und dann auf Ihre Hauptsprache zurück.

Wir bieten Support direkt in der Anwendung: Sie eröffnen eine Anfrage mit Titel, Kategorie und Dringlichkeit, hängen einen Screenshot an und verfolgen die Antworten an derselben Stelle. Zusätzlich steht Ihnen dauerhaft der Bereich „Fragen und Antworten“ mit Anleitungen für die tägliche Arbeit zur Verfügung, und höhere Pakete enthalten vorrangigen Support.

Je nach Paket können Sie zusätzliche Aktivitäten und Benutzerkonten einzeln hinzukaufen, berechnet wird Ihnen nur der anteilige Betrag bis zum Ende Ihres Abonnements. Dasselbe gilt für den Wechsel in ein höheres Paket.