Perché gli organizzatori scelgono BookAdria?

No. Molti utenti combinano: i portali per i nuovi ospiti, BookAdria per le prenotazioni dirette senza commissioni (sito proprio, social, clienti di ritorno). Tutte le prenotazioni – online, telefoniche e al banco – condividono lo stesso calendario e le stesse capienze, così i canali non si sovrappongono mai e la quota delle prenotazioni dirette cresce nel tempo.

Sì – ogni utente riceve una vetrina pubblica (bookadria.com/o/tuo-brand) con tour e attività, galleria e prenotazione. Condividi il link sui social e sul profilo Google. Se hai già un sito web, integri il widget di prenotazione con una sola riga di codice.

Li inserite voi stessi in 30 secondi – stesso calendario, stesse capienze, stessa conferma con codice QR.

Di solito meno di un giorno: inserisci le attività, il listino e le sessioni – e la vetrina è pronta. Ti aiutiamo nell’inserimento dei dati.

No. L’abbonamento è annuale, senza rinnovo automatico e senza costi nascosti. Puoi sempre esportare i tuoi dati.

Verifica della prenotazione: prima della conferma l’ospite deve inserire un codice di 6 cifre ricevuto via e-mail (a piacere anche via SMS). Gli inserimenti falsi e i posti „occupati e poi vuoti" spariscono così.

L’abbonamento è annuale e dipende dal numero di attività, attrazioni e membri del team – i pacchetti sono pubblicamente disponibili sul sito, senza commissioni per prenotazione e senza addebiti per ospite. Una stagione con 1.000 ospiti costa quanto una con 100. Puoi passare a un pacchetto superiore in qualsiasi momento con conteggio proporzionale.

Sì. I ruoli sono titolare, manager e dipendente, e a ogni dipendente assegnate singoli permessi (prenotazioni, calendario, report, incassi, impostazioni…).

Come sei abituato – con pagamento anticipato direttamente sul tuo conto o sul posto. BookAdria tiene il registro degli incassi per prenotazione, così i dipendenti vedono subito chi ha pagato e quanto resta da incassare.

Sì – tutto funziona nel browser, senza installare un’app. L’elenco delle prenotazioni ha una vista compatta per il cellulare, i codici QR li scansioni con la fotocamera del cellulare e per ogni sessione puoi scaricare anche un elenco PDF da stampare se preferisci la carta in mano.

Tuoi, sempre. Non condividiamo né utilizziamo i contatti degli ospiti per altri scopi, e le prenotazioni e gli elenchi partecipanti li esporti in Excel o PDF quando vuoi – e se un giorno te ne vai, i dati vanno con te.

Le conferme e i promemoria automatici partono via e-mail e SMS, nella lingua dell’ospite. La conferma con codice QR arriva subito, il promemoria il giorno e l’ora prima della sessione, e dopo l’attività anche una richiesta di recensione.

Sì – per i nuovi utenti vale la garanzia di rimborso: entro 14 giorni dall’attivazione dell’account puoi richiedere via e-mail il recesso e ti restituiamo l’intero importo dell’abbonamento annuale. I dettagli sono nei Termini di utilizzo.

In un solo passaggio: scegliete il motivo (meteo, motivo tecnico, troppo pochi iscritti, forza maggiore…), aggiungete un messaggio se volete e decidete se l'avviso parte via e-mail, SMS o entrambi. Tutte le prenotazioni di quel turno vengono annullate in una volta e, subito dopo, vedete se l'avviso è davvero arrivato a ogni ospite.

Sì. Il giorno dopo l'attività l'ospite riceve una richiesta di recensione nella sua lingua. Siete voi a scegliere se lo porta a un modulo interno, visibile solo a voi, oppure direttamente al vostro profilo con le recensioni Google. Nel pacchetto MAX sono disponibili le recensioni indirizzate in modo intelligente.

Nel pacchetto MAX sì. Quando qualcuno richiede il codice di verifica e non lo inserisce mai, i posti si liberano subito, ma nome, telefono e l'intera selezione restano a voi nella dashboard.

In croato, inglese, tedesco, italiano e sloveno – siete voi a scegliere quali lingue offrire. La vetrina, il widget, le conferme e i promemoria parlano la lingua dell'ospite, mentre i nomi di attività, extra e luoghi li inserite nelle lingue che avete attivato. Quando una traduzione manca, la visualizzazione torna alla vostra lingua secondaria e poi a quella principale.

L'assistenza la offriamo direttamente nell'applicazione: aprite una richiesta con titolo, categoria e urgenza, allegate uno screenshot e seguite le risposte nello stesso posto. Avete inoltre sempre a disposizione la sezione «Domande e risposte» con le istruzioni per il lavoro quotidiano, e i pacchetti superiori includono l'assistenza prioritaria.

A seconda del pacchetto potete acquistare singolarmente attività e account utente aggiuntivi, e vi verrà addebitata solo la quota proporzionale fino alla scadenza dell'abbonamento. Lo stesso vale per il passaggio a un pacchetto superiore.